ALLE FRAGEN ZUM THEMA "REKLAMATION/ WIDERRUF"

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Hier kannst du dein Retourenlabel anfordern:

Retourenlabel

Widerrufs-/Reklamationsformular

Deine Reklamation oder deinen Widerruf kannst du mit unserem Kontaktformular ausfüllen.

Wie funktioniert das Widerrufsrecht?

Die Widerrufsbelehrung findest du hier in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was kann ich tun, wenn mir ein Produkt nicht gefällt oder es fehlerhaft angeliefert wurde?

Im Onlineshop kannst du 14 Tage nach Erhalt der Ware, das Produkt ohne Angaben von Gründen zurückschicken. Hier geht es zum passenden Formular. Dein Retourenlabel kannst du hier anfordern.

Was mache ich wenn ein Artikel aus der Bestellung unvollständig angekommen ist?

Ist deine Bestellung unvollständig oder nicht in ordnungsgemäßen Zustand bei dir angekommen, so kontaktiere uns ganz einfach über unser Kontaktformular.

Wann erhalte ich meine Erstattung?

Sobald deine Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie geprüft und verarbeitet. Anschließend erhältst du, über die von dir beim Kauf gewählte Zahlungsmethode, dein Geld zurück.

Deine Frage konnte nicht geklärt werden? Dann kontaktiere uns bitte direkt über unser Kontaktfomular.